قوانین و مقررات

شرایط اساسی و اولیه‌

مجموعه‌ی بندهای قوانین و مقررات این صفحه، در جهت شفافیت و ارتباط تجاری وب‌سایت «دکترلند» (doctorlands.com) با اشخاص حقیقی و حقوقی است. کاربران با مطالعه‌ی دقیق هر بخش، از قوانین و مقرراتِ فرآیند استفاده از خدمات شرکت «سرزمین پزشکان ایرانیان» با نام تجاری «دکترلند» و شرایط استفاده از وب‌سایت این شرکت آگاهی پیدا کرده و آن را می‌پذیرند و تأیید می‌کنند.

وب‌سایت دکترلند تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و از کلیه‌ی مقررات حاکم بر آن تبعیت می‌کند.

مفاد موافقت‌نامه از سوی وب‌سایت ارائه می‌شود و کاربران با ثبت‌نام و/یا تکمیل فرم دریافت مشاوره‌ی رایگان، تمامی آن مفاد را پذیرفته و قابل اجرا می‌دانند. هم‌چنین وب‌سایت دکترلند و صاحب امتیاز آن حق اصلاح و تغییر قوانین و مقررات را در هر زمانی دارد. البته اعمال هرگونه تغییر در این موافقت‌نامه، ممکن است پیش از تاریخ اجرای آن به کاربران اطلاع داده شود.

ماده ۱ – تعاریف و اصطلاحات

اصطلاحاتی که در این قوانین و مقررات به کار رفته است دارای معانی مشروح زیر است:

۱-۱- سایت و وب‌سایت: وب‌سایت doctorlands.com که نسبت به ارائه‌ی خدمات نوبت‌دهی آنلاین درمان‌های زیبایی اقدام می‌کند. این سایت شامل نرم‌افزار اختصاصی و حساب کاربری تحت بستر اینترنت متعلق به دکترلند است که به منظور استفاده از خدمات این مرکز، حق استفاده‌ی موقت از آن برابر شرایط قراردادی و سند حاضر به کاربران اعطا می‌شود.

۱-۲- دکترلند: در این موافقت‌نامه به وب‌سایت doctorlands.com که خدمات آموزشی، درمانی و رزرو وقت بیماران/زیباجویان تحت دامنه‌ی آن ارائه می‌شود، «دکترلند» گفته می‌شود.

۱-۳- شرکت: منظور شرکت «سرزمین پزشکان ایرانیان» است که با نام تجاری «دکترلند» شناخته می‌شود، و از طریق وب‌سایت doctorlands.com و کانال‌های متعلق به آن در فضای مجازی به ارائه‌ی نوبت‌دهی به بیماران و سایر خدمات مطروحه در این توافق‌نامه می‌پردازد.

۴-۱- کاربر: شخصی حقیقی یا حقوقی است، اعم از نوبت‌گیرنده، پزشک، کلینیک و هر استفاده‌کننده از خدمات، که از طریق اینترنت به سایت دکترلند متصل می‌شود و از خدمات مشاوره‌ای، نوبت‌گیری و درمانی دکترلند استفاده می‌کند.

۱-۵- کاربران: به تمام افراد ثبت‌نام‌کننده در سایت اعم از بیمار، دریافت‌کننده‌ی نوبت، پزشک، یا استفاده‌کننده از خدمات دکترلند به هر نحوی از انحاء، کاربران گفته می‌شود.

۱-۶- حساب کاربری: حسابی است که اشخاص حقیقی یا حقوقی برای استفاده از خدمات دکترلند در نرم‌افزار سایت ایجاد کرده‌اند و کاربر، مشاوره‌گیرنده و استفاده‌کننده می‌تواند از یک و تنها یک حساب کاربری استفاده کند.

۱-۷- اطلاعات محرمانه: اطلاعاتی که توسط کاربران در اختیار دکترلند قرار داده می‌شود، اعم از اطلاعاتی که به‌صورت مستقیم از سوی کاربران در وب‌سایت وارد می‌شود، و هم‌چنین اطلاعاتی که به‌صورت خودکار و در نتیجه‌ی بهره‌برداری از خدمات دکترلند در اختیار وب‌سایت قرار داده می‌شود؛ مانند اطلاعات مربوط به روند مشاوره، نوبت‌گیری، مشخصات کاربران و غیره.

۱-۸- قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران: قانون اساسی، قوانین عادی، آیین‌نامه‌های اجرایی، بخش‌نامه‌ها، دستورالعمل‌ها و کلیه‌ی ضوابط قانونی حاکم بر انجام موضوع قرارداد، اعم از قوانین و بخش‌نامه‌های بانکی، قوه‌ی قضایی، قوه‌ی مجریه، فضای مجازی و غیره.

ماده ۲ – حساب کاربری

۲-۱- کاربر با ثبت‌نام در دکترلند و با هر بار استفاده از خدمات دکترلند، می‌پذیرد که قوانین و مقررات جاری وب‌سایت را به‌صورت کامل مطالعه کرده، و تمام شرایط و معانی آن را متوجه شده و پذیرفته است. لازم به ذکر است که قوانین و مقررات جاری ممکن است در طول زمان به‌روز شوند و تغییراتی در آن‌ها صورت بگیرد؛ بنابراین استفاده‌ی کاربران از این وب‌سایت و خدمات آن به معنی پذیرش هر تغییری در قوانین و مقررات آن است. هر تغییری که قرار باشد در قوانین و مقررات ایجاد شود ممکن است با اطلاع‌رسانی قبلی صورت گیرد، یا این فرآیند ممکن است بدون اعلام قبلی باشد.

۲-۲- ساختن حساب کاربری در این وب‌سایت برای استفاده از خدمات دکترلند رایگان است، اما فقط برای اشخاصی که بیش از ۱۸ سال سن داشته باشند و دارای اهلیت قانونی باشند مجاز است.

۲-۳- کاربر هم‌چنین می‌پذیرد که تمامی اطلاعات درخواست‌شده از ایشان را به‌طور صحیح و کامل در سایت وارد کند و مسؤولیت عدم صحت اطلاعات اعلام‌شده به‌عهده‌ی شخص کاربر است. در صورت تشخیص عدم صحت اطلاعات واردشده از سوی وب‌سایت، حساب کاربری کاربر تعلیق شده، و وب‌سایت مجاز است از ارائه‌ی خدمات استنکاف کرده، و غیر از آن در صورت صلاح‌دید وارد مرحله‌ی پی‌گیری قضایی و قانونی نزد مراجع ذی‌صلاح شود.

۲-۴- هر شخص با توجه به مدارک هویتی تنها می‌تواند یک حساب کاربری در وب‌سایت داشته باشد. در صورتی که وب‌سایت متوجه حساب‌های متعددی به نام یک شخص حقیقی یا حقوقی شود، مجاز خواهد بود تمامی حساب‌های کاربری شخص مذکور را حذف کرده و سرویس‌دهی به شخص خاطی را قطع کند. 

۲-۵- مسؤولیت کلیه‌ی فعالیت‌های دریافت مشاوره، رزرو وقت، و استفاده از خدمات دیگر دکترلند که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی یا حقوقی و در این وب‌سایت انجام می‌شود به عهده‌ی کاربران است.

۲-۶- مسؤولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری از جمله نام کاربری و رمز عبور به‌عهده‌ی کاربر است. در صورت مفقود شدن یا سرقت اطلاعات حساب کاربری، کاربر مذکور موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع وب‌سایت برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاع‌رسانی به وب‌سایت انجام نشده، مسؤولیت همه‌ي فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و می‌شود، طبق بندهای ۲-۲ تا ۵-۲ به عهده‌ي خود کاربر صاحب حساب کاربری خواهد بود.

۲-۷- کاربر حق اعطای اجازه‌ي استفاده از حساب کاربری و/یا واگذاری حساب کاربری را به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر را ندارد. تمامی عملیات صورت‌گرفته توسط کاربر صحیح و واقعی تلقی می‌شود. از این رو، صیانت از حساب کاربری، رمز عبور یا سایر اطلاعات بر عهده‌ي وی بوده، و لازم است به صدمات ناشی از انجام تخلفات یا جرایم مالی توجه داشته باشد که تماماً مسؤولیت آن با کاربر خواهد بود.

۲-۸- ممکن است بنا به مورد و حسب صلاح‌دید و تشخیص وب‌سایت، از کاربران درخواست اطلاعات تکمیلی، ارائه‌ی مدارک، یا اصلاح اطلاعاتِ موجود شود. در این صورت، کاربر مورد درخواست، متعهد به ارائه‌ی اطلاعات و یا اصلاح اطلاعات درخواستی در مدت اعلام‌شده و درخواست‌شده از سوی وب‌سایت خواهد بود. در غیر این صورت وب‌سایت می‌تواند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائه‌ی خدمات به کاربر مذکور خودداری کند. 

۲-۹ – وب‌سایت دکترلند هیچ‌گونه مسؤولیتی در خصوص تأخیر یا تراکنش ناموفق ایجادشده در انجام سفارش که به دلیل مشکل یا به‌روزرسانی درگاه پرداخت و یا بانکِ پذیرنده باشد را قبول نمی‌کند، و کاربر با این موضوع موافقت می‌کند.

ماده ۳ – شرایط استفاده از وب‌سایت دکترلند

۳-۱- کاربران می‌پذیرند که از وب‌سایت دکترلند برای انجام هیچ‌گونه فعالیت غیر‌قانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران، یا فعالیت‌های خلاف شرع یا خلاف عرف جامعه به هر نحوی از انحاء استفاده نکنند. هم‌چنین کاربران به هیچ عنوان حق استفاده از نام، کارت بانکی، حساب بانکی، شماره شبا و اطلاعات افراد دیگر، و نیز حساب کاربری افراد دیگر را ندارند.

۳-۲- کاربران متعهد می‌شوند هرگز از خدمات سایت به‌صورتی که به دکترلند، دارندگان و شرکای آن صدمه‌ای وارد کند، استفاده نکنند. در صورتی که کاربران نسبت به سوء‌استفاده از امکانات فراهم شده در خدمات دکترلند در جهت منافع شخصی یا هرگونه آسیب، اعم از مادی یا معنوی به منافع شرکت اقدام کنند، شرکت ضمن داشتن حق قطع خدمات و غیرفعال کردن حساب کاربری، مجاز خواهد بود با مراجعه به مراجع قضایی یا سایر مراجع ذی‌صلاح قانونی، و هم‌چنین مرجع مشخص‌شده در این مقررات، نسبت به مطالبه‌ی جبران خسارات وارده اقدام کند.

۳-۳- کاربران می‌پذیرند که سایت ممکن است برای ارتباط با آنان از تماس تلفنی، و ارسال پیامک، ایمیل یا «پوش نوتیفیکیشن» (Push Notification) استفاده کند. البته کاربران می‌توانند درخواست قطع این پیام‌ها را بدهند؛ اما هم‌چنین می‌پذیرند که با انصراف از دریافت این پیام‌ها، ممکن است در استفاده از خدمات با مشکل مواجه شوند، یا اطلاعات مقتضی به‌موقع به ایشان نرسد.

۳-۴- کاربران می‌پذیرند که خودشان مسؤول تأمین همه‌ی نرم‌افزارها و سخت‌افزارهایی هستند (اعم از لپ‌تاپ یا کامپیوتر شخصی، تلفن ثابت و/یا همراه، نرم‌افزارهای اتصال به وب‌سایت‌ها یا اپلیکیشن‌های فضای مجازی و غیره) که  برای استفاده از خدمات وب‌سایت دکترلند لازم است. هم‌چنین تأمین اینترنت و هزینه‌های جانبی نیز به‌عهده‌ی خود کاربران است.

۳-۵- کاربران می‌پذیرند حساب کاربری، سامانه‌های مشاوره‌ی رایگان و رزرو نوبت وب‌سایت دکترلند، خدماتی آنلاین هستند که کاربران می‌توانند دریافت خدمات دیگر را از طریق آن‌ها در وب‌سایت دکترلند انجام دهند. خدماتی که در مرحله‌ی پایانی از سمت کاربر بدون انجام پرداخت یا واریز وجه رها می‌شوند، خدمات تکمیل‌نشده تلقی شده و دکترلند موظف نیست در خصوص آن‌ها به کاربران مشاوره یا خدمات ارائه بدهد.

۳-۶- برخی از خدمات دکترلند ممکن است با مشارکت خدمات شرکت‌ها، ادارات، ارگان‌ها، بانک‌ها، یا سایت‌ها و اپلیکیشن‌های دیگر ارائه شود، و بدیهی است که دکترلند کنترلی روی آن‌ها نخواهد داشت. کاربران می‌پذیرند که شرکت‌های ارائه‌دهنده‌ی این خدمات، قوانین استفاده و مقررات مختص خود را دارند و دکترلند مسؤولیتی در خصوص قوانین و خدمات این شرکت‌ها ندارد.

۳-۷- در صورتی که کاربر دیگری غیر از کاربر ثبت‌کننده‌ی حساب کاربری یا درخواست مشاوره، با استفاده از آن حساب یا اطلاعات از خدمات دکترلند استفاده کند، هرگونه مسؤولیت قانونی فعالیت‌های ایشان نسبت به وب‌سایت، متوجه کاربر اصلی صاحب حساب و هم‌چنین شخص ثانی استفاده‌کننده از حساب کاربری می‌باشد، و هم کاربر اصلی صاحب حساب و هم کاربر استفاده کننده از حساب، هر دو نسبت به وب‌سایت مسؤولیت تضامنی دارند.

۳-۸ – موارد مندرج در مجموعه‌ی قوانین و مقررات، تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران یا مفاد و مقررات درج‌شده در سیاست‌های اجرایی دولت و حاکمیت خواهد بود. در صورت وجود تعارض بین مقررات جمهوری اسلامی ایران و قوانین درج شده در این مقررات، مفاد مقررات جمهوری اسلامی ملاک عمل خواهد بود.

ماده ۴ – هزینه‌ها و شیوه‌های پرداخت

۴-۱- کاربران می‌پذیرند امکان استرداد وجه ریالی جهت درمان که به به هر طریق آنلاین یا آفلاین به حساب وب‌سایت دکترلند و صاحب امتیاز آن واریز می‌کنند، وجود ندارد. البته کاربر می‌تواند سفارش خرید از فروشگاه سایت را تا پیش از تکمیل خرید و ارسال سفارش لغو و مبلغ آن را تمام و کمال بازپس بگیرد.

۴-۲- کاربر خدمات‌گیرنده می‌پذیرد مبلغ فاکتور صادرشده، از طرف وب‌سایت مشخص می‌شود و پس از استفاده از آن نمی‌تواند به مبلغ آن اعتراض کند. از آن‌جایی که کاربران مجاز به عدم پذیرش هزینه‌ی اعلام‌شده از سوی وب‌سایت هستند، در صورت قبول این هزینه‌ها متعهد به پرداخت آن می‌باشند، و به همین منظور کاربر مذکور با قبول این شرایط و مقررات، به وب‌سایت اختیار دریافت این مبلغ را می‌دهد.

۴-۳ – پرداخت مبلغ فاکتور باید فقط از طریق روش‌هایی که توسط وب‌سایت دکترلند مشخص می‌شود، صورت گیرد. این روش‌ها عبارت‌اند از: پرداخت از طریق انتقال بانکی به حساب‌های معرفی‌شده‌ی دکترلند که به‌صورت مجزا برای هر تراکنش ارسال می‌گردد، و پرداخت اینترنتی از طریق درگاه‌های مشخص شده.

۴-۴- کاربران می‌‌پذیرند مبلغ سفارش فاکتورشده‌ی ارائه‌شده و اعلام‌شده از سوی سایت، ممکن است بسته به تغییرات بازار از جمله نوسان قیمت ارز، تغییرات قیمت خدمات سایت یا پزشکان، و یا عوامل دیگر، متغیر باشد. در هر صورت، رقم اعلام‌شده از سوی شرکت بر اساس استانداردهای موجود و صلاح‌دید شرکت تعیین شده است، و در صورت پذیرش از سوی کاربران و پرداخت وجه مورد توافق، کاربران در ادامه حق طرح هیچ‌گونه ادعا و اعتراضی در این خصوص نخواهند داشت.

۴-۵- کاربران می‌پذیرند که باید مبلغ اعلام‌شده در فاکتور را مستقل از هرگونه مشکلی که ممکن است در وب‌سایت جهت پرداخت آنلاین به وجود آید، به وب‌سایت پرداخت کنند. در صورتی که به دلیل مشکلی در وب‌سایت یا مشکلات ارتباطی از جمله اینترنت، شبکه‌ی تلفن همراه و مشکلات اپلیکیشن‌های بانکی از سمت کاربران، امکان پرداخت از طریق نرم‌افزار فراهم نشود، کاربران هم‌چنان موظف به پرداخت فاکتور تأییدشده خواهند بود. در این شرایط، پرداخت مبلغ ممکن است از طریق هماهنگی کاربران با مرکز تماس و پشتیبانی شرکت با روش‌های دیگر صورت پذیرد.

۴-۶- هرگونه کارمزد، کمیسیون و هزینه‌ی دیگر که سیستم بانکی یا شخص ثالث ذی‌نفع (موضوع بند ۶-۳ در بالا) جهت نقل و انتقال هزینه‌ها به کاربر تحمیل کند، بر عهده‌ی کاربر خواهد بود، و دکترلند هیچ‌گونه مسؤولیتی راجع به این‌گونه هزینه‌ها را نمی‌پذیرد.

۴-۷- کلیه‌ی هزینه‌های خرید کالا و هزینه‌های جانبی از جمله هزینه‌ی ارسال، در هنگام وارد کردن تعداد آن کالا در موقع خرید در فروشگاه سایت، در قیمت نهایی محاسبه می‌شود و مبلغ نهایی به کاربر نمایش داده می‌شود.

ماده ۵ – مسؤولیت وب‌سایت دکترلند

۵-۱- وب‌سایت دکترلند با استفاده از کلیه‌ی امکانات موجود، حداکثر تلاش خود را در جهت رضایت کاربران انجام خواهد داد.

۵-۲- وب‌سایت با استفاده از تمامی امکانات موجود سعی می‌کند همیشه خدماتی با کیفیت مطلوب‌تر از پیش به کاربران خود ارائه دهد.

۵-۳- این وب‌سایت جهت فراهم کردن امکان استفاده از خدمات آنلاین خود توسط دستگاه‌‌های کاربران تلاش خود را می‌کند؛ اما اجرای آن را روی همه‌ی دستگاه‌ها و ابزارهای ارتباطی (اینترنت ثابت یا همراه، شبکه‌ی تلفن‌ همراه و سایر موارد دیگر) تضمین نمی‌کند و به عهده‌ی خود کاربر می‌داند.

۵-۴- تمامی اطلاعات کاربران به‌عنوان اطلاعات محرمانه نزد این وب‌سایت محافظت شده، و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع است؛ اما در صورتی که مقام ذی‌صلاح قضایی این درخواست را طی مراحل و ضوابط قانونی داشته باشد، طبق قانون باید به خواسته‌ی رسمی ایشان عمل شود، و وب‌سایت خود را مکلف به ارائه‌ی اطلاعات کاربران به مراجع مذکور از طریق فرایندهای رسمی و قانونی می‌داند.

۵-۵- در شرایطی که هر یک از کاربران دکترلند در زمان استفاده از خدمات آن با مشکلی مواجه شوند می‌توانند شکایت یا درخواست خود را از طریق مرکز پشتیبانی ۲۴ ساعته و واحد رسیدگی به شکایات دکترلند مطرح کنند، و وب‌سایت خود را موظف می‌داند تا پی‌گیری‌های لازم را جهت حل و فصل مشکلات و اختلافات مطرح‌شده به عمل خواهد آورد.

۵-۶- جهت اطلاع بیش‌تر کاربران با نحوه و شرایط ارائه‌ی خدمات دکترلند و استفاده از وب‌سایت، همه‌ی اطلاعات مورد نیاز کاربران توسط دکترلند در کدهای وب‌سایت قرار داده شده است، و اشخاص می‌توانند با مراجعه به قسمت‌های مربوطه و مطالعه‌ی آن‌ها کاملاً با شرایط ذکرشده و خدمات دکترلند آشنا شوند. هم‌چنین همکاران شرکت در مرکز پشتیبانی به‌صورت ۲۴ ساعته پاسخ‌گوی هرگونه ابهام و سؤال کاربران هستند. لازم به توضیح است که ارائه‌ی اطلاعات کاربری صرفاً از طریق تیکت درون ناحیه‌ی کاربری امکان‌پذیر است؛ و به منظور حفظ امنیت اطلاعات کاربران و اصل محرمانگی، ارائه‌ی اطلاعات کاربری به خود کاربر و اشخاص ثالث به‌صورت تلفنی مقدور نمی‌باشد.

۵-۷- مسؤولیت دکترلند فقط در شرایطی پابرجاست که کاربران از طریق فرم‌های موجود در این وب‌سایت با آدرس doctorlands.com یا مستقیماً از طریق تماس تلفنی، پیج اینستاگرام یا حضور در شرکت درخواست نوبت مشاوره یا سایر خدمات مورد نظر خود را ثبت کرده باشند، و دکترلند نیز این درخواست را پذیرفته باشد. اگر فرد یا شرکت ثالثی با استفاده از اسم، شهرت، فضای مجازی و یا هر راه دیگری با کاربران ارتباط برقرار کند و معامله انجام بدهد، هیچ‌گونه مسؤولیتی متوجه این وب‌سایت نخواهد بود.

۵-۸- تلاش دکترلند (doctorlands.com) ارائه‌‌ی خدمات به‌صورت ۲۴ ساعته در طول شبانه‌روز (توسط اپراتور انسانی و ربات هوش مصنوعی پاسخگوی ویژه‌ی دکترلند) خواهد بود؛ اما ارائه‌ی این خدمات را کاملاً تضمین نمی‌کند. ولی در صورت وقوع حادثه‌ای از قبیل تعلیق خدمات به علت اقدام غیرقانونی کاربران یا اشخاص ثالث، یا به‌وجود آمدن خطا و بروز نقص فنی در خدمات، مشکل را حل کرده و ارائه‌ي خدمات را به حالت عادی برمی‌گرداند. در این زمان، کاربر می‌تواند درخواست بازیابی سوابق معاملات خود را ارائه کند. اما وب‌سایت سود و ضرر ناشی از بازیابی سوابق معاملاتی کاربر را جهت جبران خسارت ریالی پوشش نمی‌دهد.

۹-۵- دکترلند همواره سعی دارد در وب‌سایت خود جدیدترین و به‌روزترین مقالات یا مطالب آموزشی مرتبط با خدمات، محصولات و مراقبت‌های عمل‌های زیبایی را ارائه کند؛ اما به هیچ عنوان مسؤولیت عوارض یا آسیب‌های جسمی، عصبی، روانی یا سایر موارد و مشکلات ناشی از خوددرمانی یا تشخیص اشتباه و سوءمصرف کاربر از داروها و ابزارها بر اساس مطالب موجود در وب‌سایت را نمی‌پذیرد. همیشه و در هر حال، تشخیص نوع عوارض جسمی و تشخیص نوع مراقبت یا شیوه‌ی درمان آن‌ها تنها با متخصص آن بیماری یا عارضه است، و هم‌چنین آموزش روش درست و مناسب استفاده از آیتم‌ها و ابزارهای مورد استفاده در عمل‌ها یا درمان‌های زیبایی نیز باید با مشاوره‌ی حضوری متخصص و تحت نظر او انجام شود.

ماده ۶ – مسؤولیت کاربران

۶-۱- مسؤولیت تمامی اقدامات و اعمال کاربران اعم از عدم رعایت قوانین موضوعه‌ی جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون مجازات اسلامی (شامل ارتکاب جرم در زمان خرید یا دریافت خدمات) و قوانین مدنی (شامل ورود خسارت به وب‌سایت دکترلند)، بر عهده‌ی شخص متخلف و صاحب حساب کاربری به‌صورت تضامنی می‌باشد و وب‌سایت هیچ‌گونه مسؤولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نخواهد داشت. بدیهی است که صاحب کسب‌وکار و وب‌سایت این حق را برای خود محفوظ می‌داند که ضمن غیرفعال کردن حساب کاربری متخلف، از طریق مراجع ذی‌صلاح علیه نام‌برده، نسبت به احقاق حقوق قانونی خود اقدامات قانونی را به عمل آورد.

۶-۲- هرگونه اقدامی از سمت کاربران که منجر به ورود خسارت به شهرت، اعتبار و دارایی‌های وب‌سایت و کسب‌وکار آن شود، تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی خواهد شد. صاحب امتیاز وب‌سایت و شرکت این حق را برای خود محفوظ می‌داند که حساب کاربر مذکور را مسدود کند، و در صورت نیاز، اقدام قانونی علیه شخص انجام دهد، و حقوق و خسارت قانونی خود را مطالبه نماید.

۶-۳ –  کاربران نمی‌توانند در ارائه‌ی خدمات دکترلند تغییری ایجاد کنند و دخالتی در آن داشته باشند، و موافقت می‌نمایند که به هیچ نحو دیگری، غیر از آن‌چه دکترلند (doctorlands.com) مجاز می‌داند، از خدمات دکترلند استفاده نکنند.

۶-۴ – کاربران و بازدیدکنندگان وب‌سایت متعهد می‌باشند که رفتارهای مختلف از قبیل جمع‌آوری و استفاده‌ی‌ غیرمجاز از اطلاعات کاربران، استفاده از خدمات برای اهداف تجاری (بدون امضاء قرارداد استفاده‌ی تجاری با دکترلند)، نشر اطلاعات برخلاف قوانین و مقررات، انتقال اطلاعات حساب‌ها، یا قرض دادن آن‌ها (استفاده از حساب کاربری اجاره‌ای) و ارائه‌ی خدمات جانبی ممنوع و مستوجب اقدام قضایی از سمت دکترلند خواهد بود.

۶-۵ – کاربر می‌پذیرد که مالک قانونی همه‌ی وجوه و حساب‌ها بانکی و اعتباری‌ای است که در هر نوبت دریافت خدمات، به هر نحوی چه برای پرداخت و چه برای دریافت، از آن‌ها استفاده کرده است.

۶-۶ – کاربران متعهد هستند که هنگام تکمیل فرم مشاوره و دریافت نوبت، اطلاعات لازم را با دقت وارد کنند و کلیه‌ی مسؤولیت‌های مربوط به وارد کردن اطلاعات اشتباه در حین ثبت درخواست مشاوره یا دریافت خدمات دیگر (از جمله نام، نام خانوادگی، شماره تلفن، نشانی، کد پستی، و سایر موارد مقتضی)، با کاربر است. طبیعتاً دکترلند هیچ مسؤولیتی در خصوص ورود اطلاعات اشتباه توسط کاربر در هنگام ثبت سفارش که موجب ضرر کاربر شود، ندارد.

۶-۷ – کاربران متعهد هستند که هرگونه پی‌آمدهای مالیاتی ناشی از تراکنش‌های کاربران به عهده‌ی خود ایشان خواهد بود، و دکترلند هیچ‌گونه مسؤولیتی را در این خصوص نمی‌پذیرد.

ماده ۷ – پایان سرویس‌دهی و خدمات

۷-۱ – وب‌سایت در شرایطی که به هر دلیل حضور یک کاربر را برای شرکت یا سایرین مطلوب نداند (اعم از مالی، قانونی، و فنی)، طبق صلاح‌دید و تشخیص خود حق حذف دسترسی کاربر مذکور به خدمات وب‌سایت دکترلند را دارد. در این صورت، کاربر حق طرح هیچ‌گونه ادعا یا اعتراضی را نخواهد داشت.

ماده ۸ – توافق از راه دور

۸-۱- کاربران موافقت می‌کنند هرگونه تغییرات در قوانین و مقررات کنونی اعم از تغییر و اضافه کردن شروط آن، ارسال اخطاریه و ابلاغیه‌های مربوط به شرکت، از طریق وب‌سایت دکترلند و یا از طرق دیگر مانند تماس تلفنی، ایمیل یا پیامک برای آن‌ها انجام شود، و تمامی کاربران ضمن پذیرش اطلاع از شرایط و روند اجرایی آن موافقت خود را نسبت به اعمال شرط و یا شرایط مذکور اعلام می‌نمایند.

۸-۲- کاربر مسؤول حفظ و حراست از حساب کاربری خود است، و ضمن پذیرش این مسؤولیت، هرگونه پیام‌ یا درخواست صادره از طریق شماره‌ی تلفن ثبت‌شده به نام او در فرم‌های موجود در سایت دکترلند یا شماره‌ی استفاده‌شده در اولین تماس با کاربر، و یا شماره‌ی تلفنی که در حساب کاربری خود ثبت کرده است را منتسب به خود می‌داند، و طبق این موافقت‌نامه هرگونه ادعایی نسبت به انکار، تردید و جعل پیام‌های ارسالی از سوی وی غیر قابل استماع و مردود می‌باشد.

۸-۳- کاربران با عضویت در وب‌سایت دکترلند (doctorlands.com) به هر طریقی از طرق مورد توافق شرکت، قصد و اراده‌ي خود را نسبت به پذیرش انعقاد هرگونه اقدام و عمل حقوقی از جمله عقود و معاملات آنلاین و از راه دور، و از طریق سامانه‌ی رایانه‌ای و الکترونیکی اعلام می‌کنند.